2018年12月13日
備えあれば憂いなし
去年の11月に商品センターから営業事務に異動して早一年。
異動の話を聞いた時には、未経験の仕事だったので出来るかな?大丈夫かな?と
かなり不安でしたが、まわりの力強いサポートもあり今では毎日楽しく過ごせています。
今日は通常の仕事の合間に、発送で使用する箱や、詰合せに使う貼り箱の
サイズの一覧を作ろうと思い商品センターに行って測ってきました。
発送のご注文を受けている時、どのくらいの大きさになるか聞かれて
すぐ答えられなかったので、次にまた聞かれた時のための準備を
しておこうと思ったからです。
こういうデータが手元にあると、お客様の質問にすぐ答えられる安心感からか、
電話に出るときの緊張も少し和らぎました。
これからも気付いたところから積極的に準備していきたいと思います。
営業事務 雨宮由紀子