私は本社で商品の受注や電話対応をしております。

パソコンと電話と向き合う毎日です。

大型の台風26号が接近してきている為

静かな１日になることを予想していました、

しかし 連休明けという事もあり

嬉しいことに、お客様からのお問い合わせが非常に多く

特にお昼の時間帯は電話が鳴りやまないほどでした。

こんなやりとりがありました。

「今度 山梨に行くとき、桔梗屋さんのお菓子を買いたいわ。

何かおすすめはあるの。」

と聞かれました。

「桔梗屋ではくるみや栗を使用したお饅頭を季節限定で販売しており

秋ならではの味わいをお楽しみ頂けると思います。」

とご案内すると

「ますます旅行が楽しみだわ。」

と言って頂けて

私は幸せな気分になれました。

このように嬉しいお客様の声をたくさん頂くことができ、

やりがいを持って仕事をしています。

営業事務　雨宮

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

気候もすっかり涼しくなって、秋の観光シーズン。
桔梗屋には連日多くのお客様がご来店されています。

私が普段、作業している信玄桃の製造部屋も見学通路から見えるのですが、
作業中に視線を感じて顔をあげると見学通路に多くのお客様がいらっしゃいます。

私は部屋の真ん中にある大きなテーブルの上で、主に信玄桃の生地を仕込んでいるのですが、
簡単に仕込んでいるように見えて、実はこの生地を練るのが難しいんです。

機械で練った生地の硬さを均等にするために、最後に人の手で練るのですが、
この生地は約２０キロもあり、釜から出した直後だと柔らかくて手にくっつきやすく、
私も初めの内は苦戦を強いられました。

生地に触れる時の手首の角度や、生地に触れている時間など、コツを指導してもらい
今では生地を上手に練ることが出来るようになりました。

桔梗屋で製造している製品には他にも職人の技が必要な物がたくさんあります。

工場見学の際には、ぜひそんな職人の技などにも注目して見ていただけたら、
工場見学がより一層、楽しくなると思います。

これからも安全作業に従事して、お客様に安心できる製品を届けて行けるように
頑張りたいと思います。

　製造部　河西

10月に入り暑い日々から少し肌寒い時期になったなぁとしみじみ感じてる阪野です。

さて、10月といえばハロウィン。
グルメマルシェにもハロウィンを感じる商品がやってきました。
それがこちら…

「ぼっちゃんかぼちゃ」です。
見た目も可愛らしく、お客様の目を引いております。

中身はグラタンになっているんです。
にんじんの星もあって、食べるのがもったないくらいです。
ちなみにこちら皮ごと食べられるんですよぉ。

私も可愛くて早速買っちゃいました。

阪野

私は最近、中央自動車道上り線釈迦堂ＰＡ山梨フルーツ王国で販売の応援をしています。
そこで毎日、嬉しい気持ちになることがあります。

それは「あいさつ」です。

「いらっしゃいませ」
朝の「おはようございます」
お昼の「こんにちは」
そして「ありがとうございました」

お客様にあいさつをすると自分自身とても気持ちが良くなります。

お客様からも「こんにちは」とあいさつを返していただけた時は、
とても嬉しいし力をもらえる気がします。

そんな気持ちを持ちながら、
今日もお店に足を運んでくださったお客様を
精一杯の「いらっしゃいませ」で、お迎えしたいと思います。

　製造部　宮澤

和菓子は四季感を大切にします。

桔梗屋の商品も季節商品があります。

その時期だけに販売される商品のことです。

今の時期だと「月の雫」や「栗どら焼き」などです。

私は、どら焼きが好きなので、

栗どら焼きを食べながら秋を感じたいですね。

石川