2014年10月22日

セレオ杯

10月も後半に入り
日増しに秋の深まりを
感じる季節となりましたね。

私事ながら先日
第一回ロールプレイング大会
セレオ杯に出場しました。

どのような大会かというと
お客様役の役者さんに対して
お出迎えからお見送りまで
接客をするというものです。

他のお店の出場者の接客を見て
「こんな風に声をかけたらいいんだ」
「そういう気遣いもあるんだ」など
とても刺激を受けました。

接客にもいろんな人のいろんな形が
あるんだなと思いました。

大会が終わり帰るときに
出場者の方に
「桔梗屋のプリンって
どこでも売ってるの?」
と声をかけられ説明をしていると

「接客の様子を見ていたら
食べたくなっちゃったの。」
とのこと…。

嬉しい気持ちでいっぱいになり
山梨に帰ってきました。

これからもお客様のことを考え
温かい接客が出来たらいいなと
思います。

たけ